
Hallo, ich bin Polly, Dein Lexikon-Scout! Suchst Du Infos zu Themen rund um den Verbraucherschutz oder brauchst Du einfach eine schnelle Begriffserklärung? Dann frag mich!
Suchhilfe - FAQ
1. Was bedeutet FAQ?
FAQ ist das Kürzel für "frequently asked questions".
Dies bedeutet soviel wie: "häufig gestellte Fragen".
Es kann durchaus nützlich sein, sich diese FAQ's anzuschauen. Vielleicht hat jemand eine Frage gestellt, die dich auch interessiert.
2. Wie kann ich das finden, was ich suche?
- Du hast auf der linken Seite neun Kategorien zur Auswahl.
Wenn also eine Kategorie sich mit dem Thema deckt das dich interessiert, kannst du diese auswählen.
- In der Mitte der ausgewählten Seite findest du dann eine alphabetische Liste , die du runterscrollen kannst um nachdem zu suchen was dich interessiert. Diese Art des Suchens ist gut geeignet wenn du eigentlich nur stöbern willst.
- Wenn du gezielt in der alphabetischen Liste suchen willst, findest du oben auf der Seite die Buchstaben von A - Z.
Klickst du einen Buchstaben an, bekommst du alle Begriffe die mit diesem Buchstaben anfangen.
(Innerhalb der von dir ausgesuchten Kategorie).
- Links unter den Kategorien findest du ein Suchfeld in dem du selbst einen Begriff reinschreiben kannst, nachdem du suchen willst.
3. Wird im ganzen Internet gesucht?
- Die Informationen, die dir hier angeboten werden, wurden in unserer Datenbank gespeichert. Nur diese wird durchsucht.
4. Die Informationen reichen mir nicht, was kann ich tun?
- Du findest bei den Treffern, die dir angezeigt werden auch immer weiterführende Links, die du benutzen kannst um dich weiter zu informieren.
- Diese weiterführende Links sind zum einen interne Links , die auf Informationen innerhalb unserer Datenbank verweisen und zum anderen externe Links, die auf andere Web-Seiten verweisen.
5. Ich finde nichts?
- Wenn der Suchbegriff, den du benutzt, zu speziell ist, solltest du stattdessen einen allgemeineren benutzen: z.B.: statt Mountainbike vielleicht einfach nur Fahrrad.
- Oder versuche doch ein anderes Wort für deinen Suchbegriff zu finden: z.B. statt Arbeitsvertrag vielleicht Ausbildungsvertrag.
- Überprüfe noch mal, ob du deinen Begriff auch richtig geschrieben hast.
Die korrekte Schreibweise findest du in einem Wörterbuch
- Solltest du Treffer erhalten, die dir scheinbar nicht helfen, schau dir trotzdem die Ergebnisse an, vielleicht bringen die dich dennoch auf eine neue Spur.