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Reklamation

Als Reklamation bezeichnet man die Beschwerde eines Kunden, der mit einer Ware oder einer Leistung unzufrieden ist.
Sind gekaufte Produkte mit Fehlern behaftet, musst du diese Mängel dem Verkäufer gegenüber beanstanden. Dabei musst du Reklamationsfristen beachten.

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Externe Quellen

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