Hilfe
Impressum
Hallo, ich bin Polly, Dein Lexikon-Scout! Suchst Du Infos zu Themen rund um den Verbraucherschutz oder brauchst Du einfach eine schnelle Begriffserklärung? Dann frag mich!
Computer und Internet
Start > Trends + Shopping > Allgemeines > Versandhandel
Geld und Job
Handy
Krper und Gesundheit
Reisen und fahren
Sport und Fitness
Tiere und Umwelt
Trends und Shopping
TV und Musik
Verbraucherrecht
Filme
Quiz

Versandhandel

Der Versandhandel ist eine Form des Einzelhandels, bei dem die Produkte per Katalog, Prospekt, über das Internet oder durch einen Vertreter angeboten werden. Bestellungen erfolgen entweder mit einer Bestellkarte, die dem Katalog beiliegt, telefonisch oder per E-mail. Die Waren werden dann dem Kunden nach Hause geliefert.

Die Bestimmungen für den Versandhandel regelt das "Fernabsatzgesetz". Demnach hat der Anbieter z.B. eine Informationspflicht über sich selbst und der Art und Weise des Vertragsabschlusses; es sollten Firmenname, Adresse und eventuell ein Ansprechpartner genannt werden, damit du weisst, an wen du dich wenden musst, wenn es Probleme gibt.
Außerdem müssen dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgehändigt werden.

Weiterfhrende Artikel

Externe Quellen

Lookedup4you Das Lexikon fr junge Verbraucher